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如果您對購買的產品不完全滿意，我們隨時為您提供協助。
根據消費者保護法之規定， 消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益，超過鑑賞期將視同驗收完成，恕無法進行退換貨服務。

退換貨注意事項

■  此商品屬於DIY組裝品，組裝前請先對照說明書是否有缺件或瑕疵，若有商品疑慮請勿組裝，可先詢問可換補配件。

■  商品是貨運配送，配送過程難免碰撞，收到商品請先檢查，確認無誤在組裝喔。

■  為了符合退貨資格，您的商品必須是未使用的且與您收到時的狀況相同。

■  目前只提供到府收件服務，無超商退貨服務，請將商品包裝完整，並與我們聯絡回收。

■  一旦我們收到您的物品，我們將進行檢查並且通知您退款金額，退回產品如有損壞將視情況收取整新費用。

退款方式

■  請於七天鑑賞期內至官網的線上留言或是官方LINE@申請（以留言時間為準）。超過七天將不接受退換貨，經審核後辦理相關退換貨服務。

■  退貨款將扣除訂購時所付的運費，依照原付款方式退還餘款，依商品材積而定扣款$100-$150(免運商品相同規範)，因寄出運費屬於代收運費，訂購時所支付的運費是以成立的運輸費用固恕不退回。

■  轉帳付款：請務必填寫退款帳戶資料，人員會由官方Line與您聯絡取得退款帳戶資料再進行退款作業，我們將於3-5個工作日內進行匯款並通知您，請自行留意確保款項成功轉至指定帳戶。

■  線上刷卡：退款金額由第三方交易平台進行退刷，銀行間的作業處理約需7-14天，若退款日超過當月信用卡結帳日，退款金額將於下一期信用卡帳單中呈現。

備註說明

■  每筆訂單僅可辦理一次退貨或換貨，不得重複辦理。

■  請務必將所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝置入原外包裝內，以利後續退換貨作業。

■  如您已收到發票，請依發票背面之銷退折讓單上說明，簽章後一併寄回，以便儘速為您辦理退款。

■  退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝（包含主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。

■  若不確定商品是否符合退換貨資格，請洽官網的線上留言或官方LINE@。

無法辦理退貨／換貨的情況

■  已經辦理過退貨／換貨訂單。

■  超過七天退貨鑑賞期或超過十五天換貨期限。

■  退貨開立統編發票未退回，活動贈品未退回。

■  在不影響您檢查商品情形下，商品包裝毀損、產品毀壞及商品缺失等情形。

■  商品為客製化商品，不適用網路購物鑑賞期，不予退換貨。